時間：2025-03-12 09:00:58
來源：本網(wǎng)
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為響應(yīng)2025年“共筑滿意消費”年主題，深化放心消費建設(shè)，3月11日，清遠市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合蒙牛乳業(yè)（清遠）有限公司，舉辦“放心消費看得見，品質(zhì)護航新體驗”消費維權(quán)進基層活動。清遠市市場監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室、清遠市消費者權(quán)益保護委員會，以及企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會代表、消費者、媒體等50余人參加了活動。
實地參觀，透明化生產(chǎn)鏈增強消費信心
在蒙牛乳業(yè)工作人員帶領(lǐng)下，活動參加人員一行深入蒙牛乳業(yè)生產(chǎn)園區(qū)，參觀了智能化車間、數(shù)字化智能中控室、黨群服務(wù)中心、企業(yè)文化展廳等，直觀了解企業(yè)全鏈條質(zhì)量管控體系。通過互動講解和產(chǎn)品體驗，消費者代表對蒙牛品質(zhì)管控與服務(wù)質(zhì)量有了更深認知，增強了對企業(yè)的信任度。
座談交流，協(xié)同強化消費維權(quán)合力 座談會上，蒙牛乳業(yè)代表介紹了企業(yè)質(zhì)量文化核心理念，企業(yè)在落實食品安全監(jiān)管新政策和“共筑滿意消費”年主題上的工作，分享“放心消費承諾”實踐經(jīng)驗。消費者代表紛紛就產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品選購、售后等熱點問題與企業(yè)直接對話。市市場監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)發(fā)言中表示，近年來，我市持續(xù)推進“放心消費雙承諾”活動，蒙牛乳業(yè)、保險行業(yè)協(xié)會、清城區(qū)個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會等單位積極參與，展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)軍者的擔(dān)當(dāng)。希望社會各界繼續(xù)加強合作，充分發(fā)揮消費維權(quán)協(xié)同共治作用，推動形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)守法、消費者參與、社會組織協(xié)作、輿論監(jiān)督相結(jié)合的高水平消費維權(quán)共建共治共享新格局。
標(biāo)桿引領(lǐng)，促消費維權(quán)共治 作為我市今年“3·15”系列活動之一，此次消費維權(quán)進基層活動以提升消費體驗為目標(biāo)，通過“體驗+對話”模式，發(fā)揮“放心消費承諾單位”的示范作用，強化企業(yè)社會責(zé)任意識，搭建起監(jiān)管部門、企業(yè)與消費者三方溝通平臺，讓消費者的聲音被聽見，讓企業(yè)的努力被看見，推動形成我市消費維權(quán)社會共治合力。
